CSM来宾机顶盒收视率调查仪器

大家是否曾经有过这样的想法：打开家里的电视机，收看某个电视频道，然后就觉得自己为该频道的收视率做出了贡献？笔者在小时候就有过这样的想法，以致于因为讨厌某档电视节目，不让家人转到该台以减低该台的收视率。现在看来，的确是一个美丽的误会。相信很多读者都会因为对收视率获取方式的不了解而产生误会，那么我们平时耳熟能详的“电视收视率”到底是如何获取的呢？本文笔者带大家去看看。

电视收视率调查公司

负责电视收视率调查的单位并不是电视台，而是专门的电视收视率调查公司。目前在国内同时存在着两家大的收视率调查公司：央视―索福瑞（CSM）和AGB尼尔森媒介。央视―索福瑞媒介研究，是中央电视台市场研究股份有限公司与市场研究集团TNS共同建立的合资公司。AGB尼尔森市场研究有限公司是AGB集团和尼尔森媒介研究于2004年合资成立的电视收视率研究公司。前者是从1997年开始从事收视率调查，而后者更早一些，在上个世纪八十年代就已经涉足中国市场。

什么是电视收视率？

电视收视率是指某一时段内收看某电视频道（或某电视节目）的人数（或家户数）占电视观众总人数（或家户数）的百分比。作为“注意力经济”时代的重要量化指标，它是深入分析电视收视市场的科学基础，是节目制作、编排及调整的重要参考，是节目评估的主要指标，是制定与评估媒介计划、提高广告投放效益的有力工具。

收视率数据的采集

收视率获取的步骤是数据采样、数据采集和数据分析。其中数据采集最为关键。

收视调查中数据采集的方法有三种，分别是一、电话法，利用电话了解观众的收视情况。二、日记法，指由样本户中所有4岁及以上的家庭成员，将每天收看电视的频道、时间段随时记录在日记卡上，以获取电视观众收视信息的方法。三、指用测量仪来详细记录样本户中所有4岁及以上家庭成员收看电视的情况，从而获取收视信息的一种方法。

　　我国收视率调查目前主要采用日记法。日记法有不少的优点，特别是成本低廉，相对于人员测量仪法来说，样本排除性较小。但是日记法的缺点也很明显，其中之一便是它的最小记录单位是15分钟，有效收视时间一般定义为8分钟，这样，不足8分钟或者时间更短节目的收视信息，在日记本上便不容易准确体现出来。所以目前***最准确的调查法是测量仪法。编者有幸去到安装了测量仪的热心网友林叔叔家，下面带大家去看看鲜为人知的电视收视率测量仪机顶盒。

近距离接触来宾收视率机顶盒测量仪

CSM测量设备介绍-接下来，林叔叔一家领着我们来看看这一套传说中的测量仪吧！

　　如图所示，电视机上方放置了三个盒子。CSM测量仪就是图示中那形似电视机顶盒的黑匣子，测量仪下方放置着CSM AV/TV选择器，外观酷似音响功放。左方放置的是当地有线广播电视台安装的数字电视机顶盒。他们共同组成了“机顶三剑客”。

　　CSM测量仪带有一个长条形的LED指示屏，上面会显示提示字样。左上方有一个小天线，用于发射无线信号。测量仪所采集的收视数据会在仪器中处理后通过天线以无线信号的方式传送到CSM的接收台，CSM公司再分析处理接收到的众多数据，最后得到准确的收视数据。

　　测量仪的遥控器，上面包裹着用来防尘的透明塑料膜，图片略有模糊，编者重点标示。可见遥控器右侧为家庭成员区，从上到下分别有编号从“1”到“7”的按键，可记录最多七位家庭成员。“8”号键为宾客按键，每个按键旁还对应手写着林叔叔一家四口的名字，如按键“1”为“小潮”，“8”号按键为“宾客”。遥控器左侧有红蓝两列按键，仔细一看，都是来宾按键，每行分别为不同年龄段，而红色按键代表女生，蓝色按键代表男生，如**行**个按钮代表4岁-9岁的女生来宾。

　　那这些按键都有什么用呢？请翻下一页看演示。

　　测量设备操作演示

　　以此类推，若显示屏如上图所示，则表示现在电视前的观众有小潮、小茵、爸爸、妈妈和一位客人。当其中有人离开电视机停止观看电视，CSM遥控器相应的按键就要再按一次，表示此观众已停止观看电视，此时测量仪显示屏相应的数字也消失。